DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno “in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni”.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci all’indirizzo di posta elettronica “ shop@milletrecentoitalia.com “ della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso che troverà all’indirizzo web riportato qui sotto, ma non è obbligatorio.
https://www.euroconsumatori.org/it/download/exto50Tiv.doc
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
EFFETTI DEL RECESSO
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
“Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.”
I sandali acquistati su www.milletrecento.com non sono prodotti in serie dato che sono interamente eseguiti a mano e ogni sandalo é personalizzato a seconda delle preferenze e misure di ogni cliente. Per questa ragione, vi invitiamo a leggere attentamente la nostra GUIDA ALLA TAGLIA e a seguire accuratamente le istruzioni fornite al fine di evitare informazioni equivoche.
“I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.”
È, inoltre, necessario che il consumatore restituisca i sandali e/o le friulane senza essere stati mai utilizzati e senza recare alcun segno di danneggiamento. Sará necessario che i sandali e/o le friulane vengano riposti nel loro pacco originale marchiato Milletrecento Italia, senza segni o deformazioni. Una volta ricevuti i sandali e/o le friulane restituiti, vi contatteremo nel piú breve tempo possibile per procedere alla sostituzione o, eventualmente, al rimborso corrispondente a quanto pagato.
TEMPISTICHE DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni decorrenti dalla ricezione della merce o, in caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzi.
ESCLUSIONI AL RECESSO
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi previsti dall’art. 59 del Codice del
Consumo:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della
perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da
parte del professionista;
b) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
c) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura,
inscindibilmente mescolati con altri beni;
TEMPISTICHE DI RESO
E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
RITIRO
Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico. Il costo e' stimato essere pari a un massimo di circa EURO 15,00.
DIMINUZIONE DI VALORE
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
NON CONFORMITÀ DEL PRODOTTO ORDINATO
È, inoltre, necessario che il consumatore restituisca i sandali e/o le friulane senza essere stati mai utilizzati e senza recare alcun segno di danneggiamento. Sará necessario che i sandali e/o le friulane vengano riposti nel loro pacco originale marchiato Milletrecento Italia, senza segni o deformazioni. Una volta ricevuti i sandali e/o le friulane restituiti, vi contatteremo nel piú breve tempo possibile per procedere alla sostituzione o, eventualmente, al rimborso corrispondente a quanto pagato.
Nella spiacevole situazione in cui il prodotto ricevuto non corrisponda all'ordine effettuato su www.milletrecento.com per taglia, colore, modello, tacco o iniziali, sostituiremo il prodotto nel minor tempo possibile. Qualora dovesse verificarsi questa circostanza, vi preghiamo di contattarci non appena ricevuto il pacco per poter organizzare la restituzione e la nuova spedizione. Questo dovrá avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data della ricezione dell´ordine. La sostituzione del prodotto è effettuata nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Milletrecento Italia viene in possesso dei prodotti verificandone la integrità in ogni loro parte, il mancato utilizzo e la restituzione nella confezione originale.